このところ新型コロナに加え、各地での自然災害の発生やウクライナでの戦争、さらには芸能人の自死のニュース等、悲しい報道があふれています。そんななか、筆者の元には「従業員が、特に理由がないのになぜか悲しくなってしまうと言っている」とか、「一度話を聴いてくれないか」といった依頼が増えるようになりました。
いくつか事例をあげてみると、Aさんは配偶者の方が、ウクライナ関連のニュースをみることにハラハラすると言います。なにか子どもにも悪い影響が起きるのではないかと心配し、それを配偶者に話すと「考えすぎだ。むしろそんなことを言うAさんの方がおかしいのではないか」と言われてしまったそうです。
またBさんは、芸能人の不幸なニュースを見るたびに、なにかやり場のないイライラを感じていました。しかし、これを同僚に相談したところ「たしかに気の毒とは思うが、自分には関係ないことだ」と言われ、驚いてしまったと話します。
こういった報道に対する感度や反応は人さまざまですが、時にこういったカウンセリングをしていると、仕事が忙しく、ほかのことに関心がないという方は影響を受けにくく、逆に社会に対する関心があり、テレビやインターネットの報道をよく見るという方には、影響が大きい傾向があるように感じます。
やはりストレス反応は、人によって異なるという理解が大切です。その理解なしでは友人・同僚関係に重大な影響を及ぼしかねません。

特に最近のさまざまな報道は、人によってはトラウマになりかねないといえます。米国精神医学会診断統計マニュアル第5版（DSM-5）の基準によれば、PTSD（心的外傷後ストレス障害：Post-Traumatic Stress Disorder）とは、実際に死ぬまたは危うく死ぬとか、深刻な怪我を負うといったことや、性的暴力など精神的衝撃を受けるトラウマ（心的外傷）体験に晒されたことで生じる、特徴的なストレス症状群のことをさします。トラウマ体験につながる出来事の例としては、災害や暴力、深刻な性被害、重度の事故、戦闘、虐待といったことが挙げられますが、このような出来事に他人が巻き込まれるのを目撃することや、家族や親しい者が巻き込まれたのを知ることも、トラウマ体験となります。そして災害救援者としての体験もトラウマと成り得るのです。
このことから考えれば、人はさまざまな場面でトラウマ体験に遭遇する可能性があるといえるわけです。

どのように報道と関わるか

今起きている事実を知ることが大切なことは言うまでもありません。そしてそのためには、報道チェックが必要でしょう。事実を知り、自分ができる行動や支援について考えることも重要なことです。
とはいえ、目をそむけたくなるような情景や、聞きたくないことを我慢してまで、情報を得ようとはしなくてもよいと思います。ネット等でつらい情報を深堀することも、できれば避けた方が良いでしょう。

たとえば眠れなくなった、食欲がない、気持ちがぼんやりして集中できない、といった症状がある方は、まずは報道を見るのをやめて、ぜひ専門家に相談してください。そしてもしも周りにそういった方がいらっしゃる場合、たとえば従業員の方にそういった兆候がみられたときには、産業医などの専門家の力を借りるようにしましょう。

どのように対処していけばいいのか？

日本うつ病学会では、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、さまざまなストレスが生じ、こころの反応や社会的な問題が出現しているということを報告しています。

■メンタルヘルスに携わる医療者の方へ日本うつ病学会HP「COVID-19に関する資料」より

またWHO（世界保健機関：World Health Organization）では、COVID19 流行によるストレスへの対処法として、次のことを挙げています。

これらのことをヒントに、できることを少しずつ試してみるのがよいかと思います。そのためにも、まずは信頼できる人に話をしてみることなどがお勧めです。

一方で、人事担当の方にとっては、ご自身のことはもちろんですが、従業員の方からこういった話を耳にする、そして対応する機会が増えてきていることでしょう。
そういったときは、ただ話をきいてあげるだけでも、相手にとっては大きな救いになるはずです。しかしそれは、自身にとって負担となる部分も大きいことでしょう。そういうときは、どうか無理はしないようにしてください。さきほども説明したとおり、そういった情報から離れることも大切なのです。だからこそ、そんなときは専門家を頼りにしましょう。

生きていくうえで、現代はとても大変なのだと素直に認めることが大切かもしれません。そのような中でも、日々生きていることをまず認めてあげることが、解決の第一歩といえるのでしょう。そして筆者が個人的に思うこととして、情報過多な現代において、あえて情報から遠ざかる時間を作ることが大切なのかもしれないと感じています。ぜひそんな時間も作っていただきたいと思います。