TACの研修プログラム

TACの研修プログラム
場面に応じた適切な丁寧表現と伝え方のルールを身につける
1日2.5時間×3日間=計7.5時間
少人数からご要望に応じ、カスタマイズしてお見積りいたします。
1.オリエンテーション相手を味方につける「依頼」
会話の目的に応じた伝え方のロジックと、相手を味方につける効果的な「依頼」の仕方
2.効果的な「提案」・角を立てずに「断る」
提案を受け入れてもらう方法・相手にマイナスの印象を与えることなく、誠実さの伝わる断り方
3.建設的な「反対」・相手を動かす「苦情」
相手と状況に応じた「反対」する方法
相手が納得して改善につなげる苦情の仕方