顧客支援力を高める“伴走型DX人材”を育成する 顧客のDXを実現する伴走型アプローチ

※個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

DXは、顧客企業にとってもはや選択肢ではなく、生き残りに欠かせない前提条件となっています。一方で、多くの中小企業は「必要性は理解しているが、どこから手を付けてよいのか分からない」「IT投資の成果が見えにくい」といった課題に直面し、推進の歩みを止めがちです。
営業やコンサルタントにとって、これまでは顧客から提示された課題に対して最適な解決策を提案することに価値がありました。しかしDXの領域では、顧客自身がまだ言語化できていない悩みや将来像を明らかにし、ともに道筋を描いて進める姿勢が不可欠となっています。顧客と共に考え、共に前進する力こそが、これからのビジネスパートナーに求められる新たな役割です。
本セミナーでは、日本におけるDXの歩みと中小企業の現状を整理し、顧客の変革を加速させるための近道を具体的に紹介します。

■当セミナーで期待できること
・営業・コンサルタントに求められる役割の変化を整理できる
・顧客との信頼関係を深め、支援の実効性を高める“伴走型アプローチ”の実像を掴める
・顧客企業がDX推進で直面している「つまずきポイント」を理解できる
DXというテーマを通じて 顧客支援力を高めるヒントを得る機会としてぜひご参加ください。

■おすすめの方
顧客との関係性を「提案型」から「伴走型」へ進化させたいと考えている方
中小企業のDX支援に課題感を持っている方
DXを「ツール導入」ではなく「ビジネス成果」につなげたい方
営業やコンサルタント向けの教育研修を企画している方

日程

2025年9月19日（金）14：00〜15：30

実施方法

Zoom（ウェビナー 形式）

参加費

無料（要予約）

プログラム

1. 日本におけるDXの歩み
2. 顧客のDX推進を加速させるサービス提供者の役割
3. 中小企業のDXの現在地
4. 顧客のDX推進を加速させるための近道
5. DX経営アドバイザー資格のご紹介

注意事項

※Web会議システム「Zoom」のウェビナー形式を使用いたします。視聴用URLは、お申込 み後にお届けする自動送信メールにてお送りします。
※URLが記載されたメールが届かない場合は、セミナー前日までにお問い合わせください。セミナー当日はご対応できかねますのでご了承ください。
※当日のセミナーの録音や撮影につきましてはご遠慮ください。
※同業の方、個人の方のご参加はご遠慮いただいております。