採用・営業・人事・社内育成における対人洞察力の高め方・活かし方 微表情観察・アプローチ力向上研修

※同業の方、個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

人を見る目が確かな採用面接官、営業成績抜群の営業担当者、お客様に評判の良い販売員、部下の心に刺さるアプローチが巧みなマネージャー、信頼関係構築を醸成するのが得意なプロジェクトリーダー…etc.　こうした名人たちが持つ暗黙知を、抑制された感情が一瞬だけ顔に現れてしまう微表情という現象と科学的感情アプローチ法を通じて見える化します。科学的裏付けがあり、各種ビジネスシーンで使えることが確認されている方法について、理論的な説明だけでなく、豊富な静止画・動画を活用したケーススタディー及びトレーニングを通じて実践力を高めて頂きます。

対人コミュニケーションが不得意な方にとっては得意になるきっかけに、得意な方にとってはご自身が無意識的に行っている行為を意識化できるきっかけになるセミナーです。

【研修効果】

・採用候補者や潜在的離職者の本音やニーズを察することが出来る。

・お客様の「○○だと良いな」というニーズに合わせたアプローチが出来る。

・チームやプロジェクトのメンバーの気持ちを理解し、信頼関係を構築できる。

【対象者】

・採用・人事担当者

・営業・販売担当者

・チームリーダー・マネージャー

日程

2025年8月7日（木）14：00～16：00

実施方法

Zoom（ウェビナー 形式）

参加費

無料（要予約）

プログラム

１．感情をどのように察するか？
　・＜理論＞表情には何が書いてあるのか？
　・＜理論＞微表情とは何か？
２．コミュニケーションの間合いを知る
　・＜理論＞表情読みとりのキホンのキホン―5ミリに込められた相手の気持ち
　・＜ケース＞プレゼン・会議・商談で聞き手の理解度を見える化する方法
　・＜トレーニング＞理解していない表情を読みとれるようになろう
３．いつでも、どこでも、誰にでも現れる万国共通の７表情
　・＜理論＞幸福・軽蔑・嫌悪・怒り・悲しみ・恐怖・驚き感情と表情の特徴
　・＜ケース＞その飲食、接待相手にススメるべきか？
　・＜ケース＞売買交渉における情報開示のタイミング
　・＜ケース＞アドバイスの受け入れ具合を見える化する
　・＜ケース＞採用面接で応募者をより深く知る観察ポイント
　・＜ケース＞微表情からウソを見抜く方法
　・＜トレーニング＞微表情検知トレーニング
４.　まとめ
　・違和感に敏感になる
　・質疑応答

※参加者の人数・属性・ニーズに応じて内容を部分的に変えさせて頂くことがございます。

注意事項

※Web会議システム「Zoom」のウェビナー形式を使用いたします。視聴用URLは、お申込 み後にお届けする自動送信メールにてお送りします。
※URLが記載されたメールが届かない場合は、セミナー前日までにお問い合わせください。セミナー当日はご対応できかねますのでご了承ください。
※当日のセミナーの録音や撮影につきましてはご遠慮ください。
※同業の方、個人の方のご参加はご遠慮いただいております。