ITサービスマネージャコース

1.午前共通知識（試験対策コースのみ）
コンピュータシステム、データベース技術、ネットワーク技術、セキュリティ技術、システム開発、プロジェクトマネジメント、サービスマネジメント、経営戦略、企業と法務
2.ITサービスマネジメント
サービスマネジメント、サービスストラテジ、サービスデザイン、サービストランジション、サービスオペレーション、継続的サービスの改善
3.システム運用管理
システム管理、システム構成技術、資源管理、障害管理、性能評価、システム保守、システムの受入れとシステム移行、システム運用の評価、ファシリティマネジメント
4.セキュリティ管理
情報セキュリティの基礎、セキュリティマネジメントシステムおよび関連重要事項、管理的・物理的セキュリティ対策、技術的セキュリティ対策

午後攻略問題集
午後試験を攻略するための問題集です。午後Ⅰ対策は正解の根拠やヒントを探す訓練を行い、午後Ⅱ対策ではミニ論文の作成から本試験レベルの論文まで、ステップアップ方式で学習し、着実に実力を身につけることができます。
本試験問題集
過去本試験問題に詳細な解答解説を加え作成しています。本試験と同じ時間配分で問題を解き自分の力を確かめつつ、さらなる知識の強化を図ってください。