営業基礎研修

1日目：営業基礎知識

営業職の役割、顧客との関係構築／商材の理解／営業の基本知識・スキ
ル・コミュニケーション

2日目：初回アプローチ・行動管理

様々な新規リストの集め方／アポイント獲得に向けたテレアポトレーニング／アプローチ計画における行動管理

3日目：ヒアリング

顧客との信頼関係の構築／クライアントに対する仮説の立て方／ヒアリング情報整理の仕方

4日目：プレゼンテーション

論理的な考え方／営業トークの作り方／提案書のストーリーの設計

5日目：営業シミュレーション

顧客へのアプローチ・ヒアリング／サービス企画・提案書の作成／クライアントへのプレゼンテーション

6日目：営業戦略・マーケティング

営業戦略の基本知識／営業マーケティングの基本知識／SWOT分析
などフレームワーク分析トレーニング

7日目：目標達成・数値管理

営業支援システムの概要・営業パイプラインの基本／数値目標設定の
方法・状況分析における数値化／営業プロセス分析

8日目：提案書作成スキル

問題解決プロセス／業務コンサルティングプロセス／ソリューション立案

9日目：ネゴシエーション

WIN－WIN関係構築／クロージングにおける切り替しトーク／交渉の計画立案

10日目：営業成果最大化マネジメント

クライアントサクセスへの施策／クロスセル・アップセルの仕組みづくり／顧客事例分析とナレッジ化・共有