TACの研修プログラム
接客の場面で使える表現と知識を身につける
1日7時間×1日=計7時間
少人数からご要望に応じ、カスタマイズしてお見積りいたします。
知っておきたい異文化理解
1.おもてなしに必要な要素
異文化理解、アイコンタクト、ジェスチャー
2.紹介
自己紹介、他己紹介
3.挨拶
出迎え、見送り
4.案内
館内・店内案内、館外・店外案内、最寄り駅へのアクセス