レジリエンス・トレーニング管理職編

1.レジリエンスとは何か…その必要性とは

レジリエンス＝逆境や困難を成長の原動力に変える力
レジリエンスを高める３つのフェーズ・７つの技術
働き方改革とレジリエンス

2.トレーニング・フェーズⅠ【底打ち】メンバーの感情に気づき寄り添う

技術①メンバーが相談しやすい環境の整え方
技術②感情に寄り添うカウンセリング対話

3.トレーニング・フェーズⅡ【回復】メンバーの強みを発見し活かす

技術③チームのポジティブ感情を底上げする手法
技術④メンバーの強みを発見発揮させる問いかけ
技術⑤自己効力感を高める目標達成コーチング

4.トレーニング・フェーズⅢ【教訓化】メンバーの価値観を引き出し導く

技術⑥メンバーの価値観を引き出す問いかけ
技術⑦貢献欲求を高めチームを導く手法

5.クロージング（学習内容の深掘り）

現場実践に向けて学びの共有